職場倫理
1.在公司選擇做事還是做人?
選擇做事,因為每個人都必須把自己的工作完成
2.好人壞人,幫你做事?
在公司沒有人會因為你是好人就跟你做事,大家都會選擇有實力的人
3.你的問題`我的問題?
分清楚是你的問題還是別人的問題
4.成功的複製:
聽話照做
5.雞蛋不要放在籃子裡
就是永遠都要有備案
6.換位思考
如果是主管會怎麼處理
7.事實與觀點
去區分事實與別人的個人觀點,是事實就處理,是個人觀點就別處理
8.事前規劃:
我想達成什麼目標?
我有哪些資源可用?
有哪些備選方案?
事中監控:
我還在正路上嗎?
有什麼需要調整?
哪些跡象不太妙?
事後反思:
哪些做得很好?
哪些可以改進?
如果再來一次?
請問主管什麼叫太超過?
主管回:什麼叫作萊納坐?
主管我手上有一張市場數據(話題聲量)主管,網路上的人,很大機率都是聽過萊納的!
主管回:他覺的萊納大家不懂!
我在找解決方案,我在修正!
雙方達成協議,完成
13.中間人職務:
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這個是屬於誰的? 公司的公共空間
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公司的規定? 這個地方可以堆放雜物嗎?
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你負責處理公共空間? 獲得處決權?
左邊人 中間人 右邊人
(雙向溝通)
跟左邊的人說
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這裡是公共空間
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我被賦予了處理這個公共空間的權利
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問每一個物品是誰的?問完之後,
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承認物品是他的並拿走
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沒有人拿走的我在哪一天會丟掉,{我會宣告(寄Email)}一個禮拜後會丟掉
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確認這一個禮拜的人,有沒有反應,有反應找上層處理
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丟的時候把貴重物品收起來自己用
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有人反應為什麼丟{我已經寄Email宣告一個禮拜了,有事可以找主管}
穩定的大客戶一直做就好
跟詐騙集團做不一樣的事情
講話內容和不合理來判斷,虛不虛?
客戶會看你講話有沒有等級?
找人合作看有沒有實力?局裡的人有沒有實力?
殺價的不是朋友是敵人??
餵客人東西